이용약관

제1조. 목적

본 약관은 플라워카지노가 운영하는 프라이빗 멤버십 플랫폼(이하 ‘플랫폼’)에서 제공하는 희귀 식물 거래, 플로럴 아트 살롱, 멤버십 관리 및 기타 관련 서비스의 이용 조건과 절차에 관한 사항을 규정함으로써 이용자와 회사 간의 권리·의무 관계를 명확히 하고 상호 이익을 보호하는 데 그 목적이 있습니다.

제2조. 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• ‘플랫폼’이란 회사가 재화 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위해 운영하는 플라워카지노 멤버십 플랫폼과 그 모바일 버전 등 일체를 말합니다.
• ‘이용자’란 플랫폼에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원 모두를 말합니다.
• ‘회원’이란 플랫폼에 개인정보를 제공하고 회원 가입을 완료한 자로서, 플랫폼의 정보를 지속적으로 제공받으며 플랫폼이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• ‘에스크로 거래’란 회원 간 희귀 식물 및 플로럴 아트 프로젝트 거래 시 제3자 에스크로 계정을 통해 자산을 안전하게 보호하는 거래 방식을 말합니다.
• ‘멤버십 등급’이란 이용자의 가입 조건 및 이용 실적에 따라 차등 적용되는 SEED, BLOOM, GARDEN, ESTATE 4단계의 서비스 등급을 말합니다.

제3조. 약관의 게시와 개정

① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 플랫폼 초기 화면 또는 연결 화면을 통하여 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 플랫폼 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관 개정의 경우에는 30일 이전부터 공지하며, 이메일 등 별도의 전자적 수단을 통해 개별 통지합니다.

④ 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 개정 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조. 서비스의 제공 및 변경

① 플라워카지노는 다음의 서비스를 제공합니다.

② 회사는 서비스의 품질 향상 또는 운영 정책 변경에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 변경 전에 공지합니다. ③ 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하며, 시스템 점검·보수·장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

제5조. 회원 가입 및 자격

① 이용 계약은 이용자가 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 필요한 사항을 기입한 후 가입을 신청하면 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 가입을 승낙하지 않을 수 있습니다.

• 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
• 가입 신청서의 내용을 허위로 기재하거나 허위 서류를 첨부한 경우
• 만 18세 미만(성인 미인증)인 경우
• 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승인을 얻은 경우는 예외)
• 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비한 경우

③ ESTATE 멤버십은 초청제로 운영됩니다. GARDEN 멤버십 6개월 이상 이용 이력 또는 기존 ESTATE 회원의 추천이 있는 이용자에 한해 자산 검증 절차를 거쳐 별도 심사 후 가입이 허용됩니다.

제6조. 회원의 의무

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• — 허위 정보(식물 종, 품종, 상태, 가격 등) 기재 또는 위작·유사품 판매 행위
• — 에스크로 시스템 우회 또는 직거래 유도, 플랫폼 결제 시스템 외 자금 이동 유도 행위
• — CITES 협약 또는 농림축산식품부 식물 검역법을 위반하는 불법 식물의 거래·유통 행위
• — 타 회원의 개인정보 무단 수집, 저장, 공개 행위
• — 플랫폼의 운영을 방해하거나 플랫폼 보안 시스템에 해킹·악성 코드 등을 이용한 불법 접근 시도
• — 플랫폼 서비스를 상업적 목적으로 무단 이용하거나 제3자에게 양도·판매·담보로 제공하는 행위
• — 기타 관계 법령 또는 본 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위

제7조. 에스크로 거래 규정

• 거래 대금은 구매 확정 전까지 에스크로 계정에 안전하게 보관됩니다.
• 식물 수령 후 검수 기간은 3영업일이며, 이 기간 내에 이의를 제기하지 않으면 자동 구매 확정됩니다.
• 분쟁 발생 시 플라워카지노 중립 중재팀이 7영업일 이내에 조정을 완료합니다.
• 에스크로를 우회한 직거래로 발생한 피해에 대해서는 플랫폼이 책임을 지지 않습니다.

제8조. 유료 멤버십 및 결제

서비스를 이용한 이후 또는 7일이 경과한 유료 멤버십의 경우 환불이 제한될 수 있습니다. 단, 회사의 귀책 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

제9조. 지식재산권 및 콘텐츠 이용

① 플랫폼이 제공하는 서비스, 여기에 포함된 소프트웨어, 디자인, 텍스트, 그래픽, 보태니컬 아카이브 자료 등에 관한 지식재산권은 회사 또는 해당 권리자에게 귀속됩니다.

② 회원이 플랫폼에 게시한 식물 사진, 컬렉션 정보, 리뷰 등의 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 회원 본인에게 있습니다. 단, 회원은 플랫폼 서비스 운영·홍보 목적에 한하여 플랫폼이 해당 콘텐츠를 무상으로 사용할 수 있는 권리를 부여합니다.

③ 이용자는 플랫폼을 이용하면서 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 공중 송신, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제10조. 서비스 이용 제한 및 회원 탈퇴

① 회사는 회원이 제6조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 순으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

② 위작·유사품 판매, 에스크로 우회, 사기 행위 등 중대한 위반에 대해서는 사전 통보 없이 즉시 영구 이용 정지 조치를 취할 수 있습니다.

③ 회원은 언제든지 서비스 내 ‘회원 탈퇴’ 기능을 통해 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 해당 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 단, 진행 중인 에스크로 거래가 있는 경우 해당 거래 완료 후 탈퇴가 가능합니다.

제11조. 면책 조항

• 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.
• 플랫폼은 회원 간 거래에서 에스크로 중개 역할을 수행하며, 회원이 게시한 식물 정보의 진위에 대한 최종 책임은 판매자 회원에게 있습니다. 단, 플랫폼의 DNA 감정 서비스를 통한 진위 확인 후 발생한 분쟁은 감정 기관의 책임 범위에 따릅니다.
• 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제12조. 분쟁 해결 및 준거법

① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

② 회사와 이용자 간 발생한 소송의 관할 법원은 「민사소송법」상의 관할 법원으로 합니다.

③ 플랫폼 내 에스크로 거래 분쟁은 우선적으로 플라워카지노 중립 중재팀의 조정을 거치도록 하며, 조정이 불성립된 경우에 한하여 소송으로 이행합니다.

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